Moyens de paiement acceptés
Les conditions d'ouverture d'un compte professionnel et d'obtention d'un délai de paiement sont détaillées sur la page Devis et ouverture de compte professionnel. Les conditions de règlement complètes figurent à l'article 3 de nos conditions générales de vente.
Sécurité des paiements en ligne
Les paiements réalisés en ligne par carte bancaire, assurés par la Société Générale, sont sécurisés par le protocole d'authentification renforcée dit 3D Secure et transitent par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement certifié selon la norme de sécurité PCI DSS.
| Dispositif | Ce qu'il protège |
|---|---|
| 3D Secure | Authentification renforcée du porteur de la carte au moment du paiement. |
| Prestataire certifié PCI DSS | Le traitement des données de carte est confié à un prestataire conforme à la norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement. |
| DSP2 | Conformément à la réglementation européenne relative aux services de paiement, une authentification forte peut être demandée pour certains paiements. |
| Chiffrement TLS | L'ensemble des échanges entre votre navigateur et le site est protégé par un chiffrement conforme au protocole TLS. |
Lutte contre la fraude
Afin de prévenir toute utilisation frauduleuse des moyens de paiement, des contrôles automatisés et, si nécessaire, des vérifications manuelles complémentaires peuvent être réalisés avant la validation définitive d'une commande, conformément à la Charte de protection des données personnelles applicable au site.
En cas de difficulté
En cas d'anomalie constatée sur votre moyen de paiement ou sur votre compte professionnel, contactez le service commercial ou comptabilité depuis la page Contact.